1. Taraflar ve hizmet
Bu koşullar, Sahatek Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi tarafından sunulan Sahatek Dijital Katalog hizmeti ile hizmeti kullanan firma, firma kullanıcıları ve müşteri kullanıcıları arasındaki kullanım esaslarını belirler. Hesap açılması veya hizmetin kullanılması bu koşulların kabul edildiği anlamına gelir.
2. Hesap güvenliği
Kullanıcı, giriş bilgilerini gizli tutmak ve hesabında gerçekleşen işlemleri kontrol etmekle sorumludur. Hesap paylaşımı, yetkisiz erişim, başka firmaya ait veriye ulaşma girişimi, güvenlik önlemlerini aşma ve sistemi hizmet dışı bırakmaya yönelik faaliyetler yasaktır. Güvenlik amacıyla yeni oturum açıldığında önceki oturum sonlandırılabilir.
3. Firma ve katalog içerikleri
Firma; yüklediği ürün adı, görsel, video, marka, fiyat, stok, müşteri ve diğer içeriklerin doğruluğu, güncelliği ve kullanım hakkına sahip olması konusunda sorumludur. Hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yüklenemez.
4. Hizmet kapsamı ve erişim
Hizmet; ürün/stok kartı, katalog görünümü, çoklu birim, fiyat listesi, kullanıcı ve müşteri yönetimi gibi satın alınan planda sunulan işlevleri içerir. Bakım, güvenlik güncellemesi, mücbir sebep veya üçüncü taraf altyapı kesintisi nedeniyle geçici erişim kesintileri yaşanabilir. Sahatek, veri kaybını azaltmak için makul yedekleme ve süreklilik tedbirleri uygular.
5. Abonelik ve ödeme
Abonelik, seçilen aylık veya yıllık dönem için geçerlidir. Hizmet süresi sona erdiğinde yönetim işlevleri sınırlandırılabilir. Ödeme, sunucuya ulaşan doğrulanmış başarılı ödeme bildirimiyle tamamlanmış sayılır. Banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının işlemi reddetmesi hâlinde abonelik uzatılmaz.
6. Fikri mülkiyet
Sahatek Dijital Katalog yazılımı, tasarımı, marka unsurları ve kaynakları üzerindeki haklar Sahatek’e veya ilgili lisans sahiplerine aittir. Hizmetin kopyalanması, tersine mühendislik yapılması, izinsiz yeniden satılması veya güvenlik bileşenlerinin aşılması yasaktır. Firma tarafından yüklenen içeriklerin mülkiyeti firmada kalır; firma, hizmetin sunulması için gerekli teknik işleme ve gösterim iznini verir.
7. Sorumluluğun sınırları
Sahatek, hizmeti mesleki özenle sunar. Kullanıcının hatalı veri girişi, yetkisiz hesap paylaşımı, desteklenmeyen cihaz/yazılım, üçüncü taraf servis kesintisi veya internet bağlantısından doğan sonuçlardan, kanunen zorunlu kapsam dışında sorumlu değildir. Uyuşmazlıklarda emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.
8. Fesih
Koşullara aykırılık, güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım veya ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hâlinde hesap erişimi geçici olarak sınırlandırılabilir veya sözleşme mevzuata uygun biçimde sona erdirilebilir.
9. İletişim ve uyuşmazlık
Destek ve bildirimler için [email protected] ve 0850 532 76 90 kullanılabilir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesine başvuru hakları saklıdır.