1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Sahatek Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’dir. İletişim: [email protected], 0850 532 76 90.
2. İşlenen kişisel veriler
Kimlik, iletişim, kullanıcı hesabı, firma/meslek, müşteri ilişkisi, fatura, abonelik, işlem güvenliği, cihaz, IP, oturum, destek talebi, denetim kaydı ve ödeme işlem bilgileri işlenebilir. Kredi/banka kartının tam numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Sahatek sistemlerinde tutulmaz.
3. İşleme amaçları
- Üyelik, giriş, oturum ve yetki işlemlerini gerçekleştirmek.
- Dijital katalog, ürün, fiyat listesi, müşteri ve kullanıcı hizmetlerini sunmak.
- Abonelik, ödeme, bilgilendirme belgesi ve muhasebe süreçlerini yürütmek.
- Talep, şikâyet, destek ve iletişim süreçlerini sonuçlandırmak.
- Bilgi güvenliği, kötüye kullanım önleme, hata analizi ve hizmet sürekliliğini sağlamak.
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıklarda hakları korumak.
4. Hukuki sebepler
Kişisel veriler; KVKK’nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati şartlarına dayanılarak; gerekli hâllerde açık rıza alınarak elektronik ve fiziksel yöntemlerle toplanır.
5. Aktarım amaçları ve alıcı grupları
Veriler; hizmetin sunulması için barındırma, e-posta, bildirim, güvenlik, yedekleme, ödeme ve profesyonel destek hizmeti sağlayan tedarikçilere; mali müşavire, denetçilere ve hukuk danışmanlarına görevleriyle sınırlı olarak; yetkili kamu kurumlarına yasal talepler çerçevesinde aktarılabilir. Firma tarafından oluşturulan müşteri hesapları bakımından, ilgili firmanın yetkili kullanıcıları kendi müşteri verilerine erişebilir.
6. Toplama yöntemi
Veriler; kayıt ve giriş formları, uygulama ekranları, API işlemleri, katalog aktarımı, ödeme bildirimi, e-posta/telefon destek kanalları, çerezler ve güvenlik kayıtları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.
7. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklar
İlgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
8. Başvuru yöntemi
Başvuruda ad-soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası veya yabancılar için kimlik/pasaport numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta/telefon ve talep konusu bulunmalıdır. Başvurular kimliğinizi doğrulamaya elverişli yöntemle [email protected] adresine iletilebilir. Başvurular, mevzuatta öngörülen süre içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir.
Aydınlatma metni, veri işleme faaliyetleri veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.